Comece por fazer o registo no nosso site, depois responda a um pequeno questionário sobre o seu pet de forma a aconselharmos a melhor ração. Em seguida é só fazer o pedido de encomenda.
Top 3 Faqs Encomendas
As nossas encomendas chegam à sua casa no período máximo de 48h úteis para Portugal Continental ou entrega no próximo sábado, conforme a escolha do cliente
No sua área pessoal consegue aceder ao histórico de encomendas. E no email que recebe com a confirmação da encomenda tem um link para poder acompanhar a entrega.
Encomendas
Comece por fazer o registo no nosso site, depois responda a um pequeno questionário sobre o seu pet de forma a aconselharmos a melhor ração. Em seguida é só fazer o pedido de encomenda.
As nossas encomendas chegam à sua casa no período máximo de 48h úteis para Portugal Continental ou entrega no próximo sábado, conforme a escolha do cliente
No sua área pessoal consegue aceder ao histórico de encomendas. E no email que recebe com a confirmação da encomenda tem um link para poder acompanhar a entrega.
Sim! A sua encomenda ficará registada na sua área pessoal e numa próxima compra ser-lhe-à sugerida, podendo fazer alterações se assim o desejar.
Sim! A quantidade encomendada da 1ªvez é estimada para um certo período, quando estiver a terminar alertamos que deve fazer uma nova encomenda.
Após a 1ªencomenda se achar que a quantidade não é a mais adequada, poderá sempre ajustar a próxima compra na sua área pessoal.
Só pode alterar os dados da encomenda se esta ainda não tiver começado a ser preparada. Se precisar de ajuda, contacte o nosso apoio ao cliente.
Ao fazer a sua encomenda deverá selecionar a morada de entrega pretendida, caso não seja a habitual, edite a morada.
Por favor entre em contacto connosco através do apoio ao cliente, 210 205 911 (Custo de chamada para a rede fixa nacional) ou email apoiocliente@petis.pt, para que possamos resolver a situação o mais rapidamente possível.
